Kebijakan privasi

Saat kamu mendaftar, kami mengumpulkan nama usaha, jenis usaha, nama pemilik, nomor WhatsApp, kota, paket yang dipilih, dan subdomain yang diinginkan.

Untuk membangun website, kami juga menerima materi yang kamu kirim sendiri: foto produk, deskripsi, harga, jam operasional, dan informasi kontak yang memang ingin kamu tampilkan di tokomu.

Untuk membangun dan menayangkan website tokomu, menghubungi kamu selama proses pembuatan, mengingatkan masa aktif langganan, dan memberi dukungan teknis setelah toko aktif.

Kami tidak menjual data kamu ke pihak lain dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.

Pemesanan di toko tier Kenalan dan Jualan berjalan lewat WhatsApp. Keranjang hanya menyusun teks pesanan di perangkat pengunjung, lalu membuka WhatsApp. Kami tidak menyimpan isi keranjang, nama pembeli, alamat, maupun nomor telepon pembeli.

Percakapan setelah tombol WhatsApp ditekan terjadi antara pembeli dan nomor WhatsApp tokomu, tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp, bukan kami.

Kami mencatat statistik kunjungan yang bersifat umum seperti jumlah kunjungan halaman. Kami tidak memasukkan nama, nomor telepon, atau data pribadi pengunjung ke dalam statistik tersebut.

Untuk paket Kenalan dan Jualan, tidak ada data pembayaran pembeli yang melewati sistem kami sama sekali. Pembeli membayar langsung ke rekening usahamu.

Untuk paket Pro yang memakai pembayaran otomatis, data transaksi diproses oleh penyedia payment gateway yang kamu daftarkan atas nama usahamu, sesuai kebijakan privasi penyedia tersebut. Kami hanya menyimpan kunci API milik tokomu untuk menyambungkannya ke website.

Data toko dan produk disimpan di basis data server kami. Foto dan berkas media disimpan di layanan penyimpanan objek Cloudflare.

Akses ke basis data dibatasi pada tim yang mengerjakan pembuatan dan pemeliharaan website.

Data tokomu disimpan selama langganan aktif. Jika langganan tidak diperpanjang, data disimpan 3 bulan setelah masa aktif habis, lalu dihapus permanen.

Kamu bisa meminta salinan atau penghapusan data tokomu lebih cepat lewat WhatsApp resmi kami.

Website ini memakai layanan pihak ketiga untuk hosting, jaringan pengiriman konten, pendaftaran domain, dan WhatsApp. Masing-masing punya kebijakan privasinya sendiri.